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よくある質問

トイレがつまって水が溢れそうなのですが、どうしたら良いでしょうか?
無理に流そうとすると水が溢れますので、まずは無理に水を流さないで下さい。
トイレ詰まりの原因はトイレットペーパーの使いすぎや物を落としたなどの異物の詰まり、下水の詰まり等です。
軽い詰まりであれば市販のラバーカップで対応可能ですが、重度の詰まりの場合には改善しないどころか症状が悪化する場合がありますので注意が必要です。
症状が改善しないようであれば埼玉水漏れサポートセンターまでお気軽にお問合せ下さい。
電話での見積もりは対応していますか?
電話での見積もりは、可能な限り対応させていただきます。ただし、現場を見れない分、正確な見積りが出にくい場合があります。
どんな人が来るのでしょうか?
埼玉水漏れサポートセンターでは、 水漏れトラブル・修理に関する経験・知識豊富なスタッフがお伺いしますので、安心してお任せください。ご訪問時(修理・お見積り)には、同じような水漏れトラブルが起きないようアドバイスもさせていただいています。また、漏水についてはご加入の火災保険で対応可能の場合もあり、そのあたりも懇切丁寧にアドバイスさせていただきます。
どのような支払方法がありますか?
作業終了時に、現金、もしくはカードにてお支払いいただくことが可能です。 対応可能なカード会社は以下となります。
ご使用いただけるクレジットカード
水道水から赤い水が出てきました。どうしたらよいでしょうか?
水の出し始めに錆はよく出ますので、水を少し出して錆が混入してないのを確認してから使用するようにしてください。ただし、飲用はおすすめしません。給水管の鉄部分の劣化で錆が出てきていますので、そのまま放置しておくと劣化した部分から漏水の原因となることがあります。 給水管の交換のお見積りをさせていただきますので埼玉水漏れサポートセンターまでご連絡ください。
自分で購入した商品の取り付け工事のみお願いすることはできますか?
もちろん、可能です。その場合は設置工事料金のみをお支払いいただきます。お気軽にお問い合せください。
蛇口を閉めても水が止まらないのですが・・
多くの場合、蛇口のパッキンが磨耗していることが原因です。
シングルレバー式の混合栓など、お客様で修理できない場合は、修理をご依頼ください。埼玉水漏れサポートセンターではパッキン1つから喜んで対応させていただいてます。なお、賃貸にお住まいの方は建物を管理されているオーナー様へご相談ください。
料金の問い合せだけでも電話していいですか?
もちろんです!相談や質問だけでも喜んでお受けいたします。 まずはお気軽にお電話ください。
最近水道代が高くなったのですが、そのような調査も可能ですか?

水道代の調査も行っています。普段と変わらない生活をしているのに急に水道代が高くなった!というような場合は漏水の可能性があります。

まずは水を使っていない状態で水道メーターが動いていないかどうかご確認いただき、もし水道メーターが動いているようなら、埼玉水漏れサポートセンターへご連絡いただければ対応させていただきます。水道メーターが動いていないようなら、もう少し様子を見られてみても良いかもしれません。

ユニットバスをリフォームすることはできますか?
もちろん、可能です。内装工事・リフォームも行っていますのでユニットバスに限らずキッチンや洗面所、お部屋の模様替えなどお気軽にご連絡ください。
退去後の原状回復は可能ですか?
はい、可能です。もともと原状回復に特化した事業も行っていますので、換気扇一つからでも喜んでお伺いさせていただきます。

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